Servicequalität & Kundenzufriedenheit
Die Digitalisierung und Automatisierung haben unbegrenzte Abhängigkeiten von den Diensten der Telekommunikationsbranche geschaffen. Die Zahl der Anrufe, Textnachrichten, Spiele und internetbezogenen Anwendungen, die von Telekommunikationsdiensten abhängig sind, ist gestiegen.Um sich einen Marktanteil zu sichern, bieten die Betreiber ihre Dienste zu einem wettbewerbsfähigen Preis und mit Mehrwertdiensten an. Um in einem hart umkämpften Markt bestehen zu können, müssen die Anbieter kontinuierlich ...